Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều Khoản") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi af88 con tại địa chỉ af88con.net. Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng, bạn đã xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ nội dung dưới đây.
1. Điều Kiện Tham Gia
Để sử dụng dịch vụ của af88 con, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. af88 con nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng nền tảng dưới mọi hình thức.
- Cư trú hoặc truy cập từ khu vực mà việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không bị pháp luật địa phương nghiêm cấm.
- Chỉ mở một tài khoản duy nhất per người. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc lách quy định sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
2. Tài Khoản Người Dùng
2.1 Tạo tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản tại af88 con. Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác bao gồm họ tên, số điện thoại, ngày sinh và địa chỉ email. Thông tin này được dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch tài chính.
2.2 Bảo mật tài khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. af88 con khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh và bật xác thực hai lớp (2FA). Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ trường hợp bạn đã thông báo cho af88 con về việc tài khoản bị xâm nhập trước khi giao dịch phát sinh.
2.3 Chuyển nhượng tài khoản
Tài khoản af88 con là tài sản cá nhân, không được phép chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi vi phạm điều này sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
3. Quy Định Cá Cược
3.1 Đặt cược hợp lệ
Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ sau khi hệ thống af88 con xác nhận và cấp mã giao dịch. Cược được đặt sau khi sự kiện hoặc ván chơi đã bắt đầu (trừ trường hợp cược live được hỗ trợ) sẽ tự động bị hủy và hoàn tiền.
3.2 Mức cược tối thiểu và tối đa
Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại từng bàn chơi, phòng cá cược và tựa game. af88 con có quyền điều chỉnh giới hạn này theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra giới hạn hiện hành trước khi đặt cược.
3.3 Kết quả và tranh chấp
Kết quả của tất cả trò chơi tại af88 con được xác định bởi hệ thống và/hoặc dealer trực tiếp. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật hoặc tranh chấp, af88 con sẽ xem xét toàn bộ lịch sử giao dịch và video ghi lại để đưa ra phán quyết cuối cùng. Quyết định của af88 con là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.
4. Nạp Tiền Và Rút Tiền
4.1 Nạp tiền
af88 con hỗ trợ nạp tiền qua các kênh thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tiền được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–15 phút tùy phương thức. af88 con không thu phí nạp tiền từ phía người dùng.
4.2 Rút tiền
Để rút tiền thành công, tài khoản phải được xác minh danh tính đầy đủ. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15–60 phút trong giờ hành chính. af88 con có quyền yêu cầu xác minh thêm đối với các lệnh rút có giá trị lớn hoặc bất thường.
4.3 Tiền tệ
Toàn bộ giao dịch tại af88 con được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VND, ký hiệu ₫). Số dư tài khoản, lịch sử giao dịch và các khoản thưởng đều được hiển thị theo đơn vị VND với định dạng phân cách hàng nghìn bằng dấu chấm (ví dụ: 100.000 ₫).
5. Chương Trình Khuyến Mãi
Tất cả khuyến mãi tại af88 con đều có điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc và tuân thủ điều kiện đó. Một số nguyên tắc chung áp dụng cho toàn bộ khuyến mãi:
- Mỗi tài khoản, số điện thoại, địa chỉ IP và thiết bị chỉ được nhận một lần khuyến mãi chào mừng.
- Tiền thưởng phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra. Điều kiện cụ thể được ghi rõ tại từng chương trình.
- af88 con có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản.
- Chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.
6. Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư
af88 con cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ af88 con đều được mã hóa SSL 256-bit. Thông tin của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn, trừ khi pháp luật yêu cầu. Để biết chi tiết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của af88 con.
7. Hành Vi Bị Cấm
Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tại af88 con và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, thu hồi số dư và/hoặc báo cáo cơ quan có thẩm quyền:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên af88 con để gian lận.
- Khai thác lỗi kỹ thuật (exploit) để thu lợi bất hợp pháp. Người phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho CSKH.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng af88 con cho các hoạt động tài chính phi pháp.
- Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký.
- Quấy rối, xúc phạm dealer, nhân viên hoặc người chơi khác trong bất kỳ kênh giao tiếp nào.
8. Chơi Có Trách Nhiệm
af88 con xem việc chơi có trách nhiệm là một nghĩa vụ, không chỉ là khuyến nghị. Nền tảng cung cấp đầy đủ công cụ để người chơi tự kiểm soát:
- Giới hạn nạp tiền: Tự đặt mức nạp tối đa mỗi ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn thời gian: Cài đặt cảnh báo sau một số phút/giờ chơi nhất định.
- Tự khóa tài khoản: Tạm ngưng từ 24 giờ đến 180 ngày bất cứ lúc nào.
- Hỗ trợ tâm lý: Liên hệ CSKH af88 con để được tư vấn và hỗ trợ nếu bạn cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
Để tìm hiểu thêm về các công cụ và chương trình hỗ trợ, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm của af88 con.
9. Tạm Ngưng Và Khóa Tài Khoản
af88 con có quyền tạm ngưng hoặc đóng tài khoản người dùng trong các trường hợp sau, có hoặc không cần thông báo trước:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
- Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động đáng ngờ.
- Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý.
- Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tục).
Trong trường hợp khóa tài khoản do vi phạm, af88 con có quyền giữ lại số dư tương ứng với thiệt hại phát sinh. Số dư còn lại (nếu có) sẽ được hoàn trả sau khi quá trình điều tra hoàn tất.
10. Giới Hạn Trách Nhiệm
af88 con không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc đặc biệt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất dữ liệu, mất lợi nhuận kỳ vọng, gián đoạn kinh doanh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
Tổng trách nhiệm pháp lý của af88 con với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.
11. Sửa Đổi Điều Khoản
af88 con có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ nội dung nào trong Điều Khoản này vào bất cứ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này kèm ngày hiệu lực mới. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng đang hoạt động qua email hoặc thông báo trong hệ thống đối với những thay đổi quan trọng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ af88 con sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.
12. Liên Hệ Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, giao dịch hay trò chơi tại af88 con, đội ngũ CSKH luôn sẵn sàng phục vụ:
- Live Chat: Trực tiếp trên giao diện af88 con – phản hồi trong 60 giây.
- Email: support@af88con.net – phản hồi trong 4–8 giờ làm việc.
- Giờ hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ và Tết.
Để tra cứu các câu hỏi phổ biến, bạn cũng có thể tham khảo trang Câu hỏi thường gặp.